Tuesday, January 22, 2013

�客��美售後服��尾

資料來源:

on.cc 東方互動 - iPhone Edition

顧客轟國美售後服務爛尾

【本報訊】宣布撤出本港零售市場的國美電器(香港)有限公司(下稱香港國美)日前聲言,會做好妥善的售後服務,並提供客戶服務熱線供顧客查詢安排,但昨日有顧客致電熱線查詢延長保養服務時,該公司職員指不會提供維修服務,如電器故障,需自行找供應商維修,再將維修費單據傳真予該公司索償,顧客批評該做法極不負責任,完全罔顧消費者權益。


要自找維修商再索償<...




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